知ってて便利!画面が固まってしまったときの対処法~タスクマネージャー編~

2017.04.05 | その他

松江市の皆様こんにちは!パソコン教室サクラサクセス黒田です!


今回はパソコンが固まっちゃって困ったぞ!というときに知っておくと良い対処法をご紹介します!


画面が固まってしまい、マウスでクリックしてもキーボードを押しても動かない!こんな現象のことを、『フリーズ』と言います。パソコンがフリーズしてしまったときにまず試してもらいたいのが、タスクマネージャーの起動です。


キーボードの【Ctrl+Shift+Esc】を同時に押すと下の写真のようなウィンドウが開きます。

これがタスクマネージャーです!(写真はwindows10の場合)

タスクマネージャー.png

応答してない(固まってしまっている)アプリケーションを選んでタスクの終了をクリックします。

2タスクマネージャー.png

すると、そのアプリケーションの表示が消え、無事に終了することができました!

32タスクマネージャー.png

もしこれでも改善されなかった場合は、再起動をしてみましょう。(写真はwindows10の場合)

再起動.png

それでもダメな場合は、最後の手段として、本体の電源ボタンの長押しをして、強制的にシャットダウンです。これは故障の原因にもなりますので、なるべく最初の方法から試してみてください!

パソコン教室サクラサクセスでは、パソコン・スマホ・タブレットで皆様の困っていることを解決するお手伝いをしています。一緒に楽しく学んでみませんか?

皆様のご来室、お待ちしております!

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